فصل دوم پایان نامه و پیشینه نظری هوش هیجانی

از نظر گلمن هوش هیجانی توانایی سازماندهی احساسات خود و دیگران، خود انگیزشی و مدیریت احساسات و روابط با دیگران تعریف شده است(Sawitri – Laksmi Riani, 2012). اين واقعيت است كه نگاه امروز به مقولة هوش، بايد نگاهي كاملاً متفاوت از گذشته باشد . امروز ديگر، تأكيد اصلي بر ضريب هوش عقلاني نيست، بلكه هو ش هاي ديگري نيز وجود دارند كه مورد توجه و پژوهش دانشمندان قرار گرفته است (Wannamaker,2012) موفقترین رهبران آنانی هستند که با بهره مندی از مدل هايي چون مديريت مبتني بر هوش عاطفي و سبك رهبري همنوا، طول موج عاطفي افراد را با يكديگر تنظيم كرده و در جهت نيل به اهداف سازمان، مديريت مي كنند(Newcombe – Ashkanasy, 2012).

 

 

 

 

 

نمونه پیشینه تحقیق هوش هیجانی در ایران

• منصور و همکاران (1390) تحقیقی با عنوان رابطه بین استرس شغلی و هوش هیجانی در بین کارمندان دانشگاه شهید بهشتی را انجام داده اند. هدف این پژوهش بررسی رابطه بین استرس شغلی و هوش هیجانی در بین کارمندان دانشگاه شهید بهشتی است. نمونه آماری شامل 216 نفر از کارکنان واحدهای مختلف دانشگاه به روش تصادفی ساده انتخاب شده است. برای جمع آوری داده ها از پرسشنامه استفاده شده است. یافته های آماری نشان داد که بین هوش هیجانی و استرس شغلی کارکنان دانشگاه رابطه منفی وجود دارد. و بین استرس شغلی و مولفه های هوش هیجانی به خصوص اعتماد به نفس، روابط بین فردی، واقعیت آرمانی و کنترل تکانه همبستگی منفی وجود دارد. روش تحلیل رگرسیون گام به گام نشان داد که عزت نفس و شادکامی بهترین پیش بینی کننده های استرس شغلی هستند.

 

 

 

 

 

 

 

 

فهرست مطالب

تعریف نظری هوش هیجانی

تعریف عملیاتی هوش هیجانی

فصل دوم: مبانی نظری و پیشینه تحقیقاتی درباره هوش هیجانی

بخش اول: هوش هیجانی 15
2 1 1) مقدمه 16
2 1 2) تعاریف و مفاهیم  هوش هیجانی 16
2 1 3): سیر تحولی  هوش هیجانی 19
2 1 4) اهميت هوش هيجاني 21
2 1 5) رویکردهای متفاوت به هوش هیجانی 22
2 1 6) مدل های هوش هيجاني 23
2 1 7) انواع هوش هیجانی( فردی و اجتماعی) 29
2 1 8) آموزش هوش هیجانی 29
2 1 9) روش های عملی افزایش هوش هیجانی 31
2 1 10) مهارت های هوش هیجانی 32

بخش دوم : پیشینه تحقیقاتی در مورد هوش هیجانی

2 4 1) پیشینه تحقیقات هوش هیجانی در ایران

2 4 2) پیشینه تحقیقات هوش هیجانی در خارج از ایران

منابع